IT之家 10 月 18 日消息,阿維塔科技總裁陳卓今日凌晨發文道歉,稱 10 月 17 日晚 App 在鎖單界面上出現了預期排產的錯誤時間信息。
他表示,出現錯誤的原因是近期有用戶詢問延期賠付的起始時間,為了讓用戶清晰地知道最晚交付時間,為此系統做了迭代,但錯把預期最晚 6 周的“交付時間”顯示成了“排產時間”。
據IT之家報道,10 月 13 日,陳卓發文稱物資物流問題已經得到解決,并承諾按期交付,超時一天補償 150 元,15000 元封頂。
陳卓稱:“這是一個非常嚴重和低級的錯誤,給大家造成了誤解和困擾,我們深表歉意。請塔友們放心,我們的生產正在全力提速,并每天滾動發運和交付,確保在承諾的周期內交付給所有的用戶?!?/p>
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